SAWT BEIRUT INTERNATIONAL

| 5 December 2022, Monday |

Les personnes ayant une assurance sont victimes de l’inflation. Et l’ère des nouveaux dollars commence dans le secteur de l’assurance

Rania Ghanem
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Le secteur de l’assurance est dans un état de chaos comme le reste de l’économie à la suite de la crise financière qui a frappé le Liban il y a deux ans. Alors que le ministère de l’Economie ne bouge pas, les compagnies d’assurance gèrent la crise selon leur propre politique.

« Le secteur de l’assurance traverse une phase de maintien de la continuité du travail », a déclaré Elie Nasnas, président de l’Association des sociétés de garantie au Liban, à Sawt Beirut International. Les entreprises traitent avec trois types de devises, la lire libanaise, le chèque bancaire (llar) et les dollars frais.

Dilemme de l’assurance maladie

La crise est évidente dans le secteur de l’assurance maladie, où certains hôpitaux exigent que les patients paient leurs factures avec des dollars. Les compagnies d’assurance paient les factures aux clients en dollars ou avec un chèque bancaire et certaines entreprises peuvent les calculer au prix du marché noir, a déclaré Nasnas. Les entreprises négocient avec les hôpitaux pour parvenir à un accord qui pourrait ne pas satisfaire les parties, car la compagnie d’assurance a acquis la valeur de la police en monnaie libanaise et est tenue de payer en dollars frais. Des sociétés tierces, connues sous le nom de TPU, négocient entre les hôpitaux et les compagnies d’assurance, selon Raed Labaki, directeur général du Moyen-Orient chez Cigna, une compagnie d’assurance maladie dont les clients au Liban sont limités à des entreprises.

Les hôpitaux sont difficiles à gérer en l’absence de transparence et en l’absence d’une liste de prix officielle pour les fournitures médicales émise par le ministère de la Santé. Certaines entreprises ont introduit la devise dans laquelle le client paiera pour la police comme un élément supplémentaire à prendre en compte lors de l’étude des risques et de la détermination du prix de la police, a déclaré Labaki. L’entreprise examine en détail sa réponse aux cas, ce qui signifie que dans de nombreux cas, la possession d’une police d’assurance ne signifie pas une indemnisation.

Les programmes d’épargne tels que les programmes d’éducation et autres, sur lesquels certains Libanais ont cherché à compter comme munitions pour l’avenir, ne craignent pas la marginalisation. Les préoccupations concernant les déductions de dépôts peuvent les affecter, car peu d’assureurs ont lié leurs programmes à des investissements étrangers. Les participants à ces programmes reçoivent leurs économies sous forme de chèque bancaire, souvent lolar, selon Nasnas.

Relation avec la réassurance

« Le plus grand dilemme réside dans la relation avec les fournisseurs de réassurance et les compagnies d’assurance demandent que les comptes des compagnies d’assurance soient exclus de la loi sur le contrôle des capitaux », explique Nasnas. Les compagnies de réassurance ont déduit leurs prestations des fonds versés aux assureurs touchés par l’explosion du port de Beyrouth. « Les entreprises ont donc dû payer certaines des factures de ces assureurs sous forme de chèque bancaire ou de l’or », a déclaré Nasnas. Il dit « Nous devons gagner la confiance de la réassurance, car le marché libanais n’est plus investissable pour eux ». Nasnas ne considère pas les chiffres sur les primes d’assurance comme reflétant les réalités du marché, car certaines polices sont payées en dollars frais, d’autres en lulular et d’autres sont facturées par les compagnies d’assurance en lire libanaise.

Transition

Selon Nasnas, le secteur de l’assurance est en transition, ce qui pourrait prendre jusqu’à deux ans, car les entreprises ont tendance à fixer le prix des polices d’assurance en dollars frais. Cela sera mis en œuvre à partir de la fin de l’année dans le secteur de l’assurance maladie, a déclaré Labaki. Certaines entreprises cherchent à créer de nouvelles politiques à des prix qui répondent aux besoins des clients. Ces polices sont concentrées dans les secteurs de l’assurance maladie et automobile car il s’agit de besoins plus urgents pour les assurés. La réalité vivante et la capacité des clients ouvrent la voie à l’absence de luxe, a déclaré Nasnas.