SAWT BEIRUT INTERNATIONAL

| 1 December 2022, Thursday |

Que se passe-t-il à Ogero?

L’Autorité Ogero a présenté ses excuses pour l’infraction reçue via son compte Twitter, en réponse aux plaintes de certains citoyens concernant un mauvais service Internet.

L’autorité a tweeté, disant:

« Nous nous en excusons et l’erreur ne se reproduira pas… Nous ne voulions pas offenser, mais l’équipe de jeunes du DSU, qui s’est distinguée ces dernières années par une approche nouvelle et innovante sans bois dans la communication avec les Libanais, a fait un erreur… ».

Une jeune femme libanaise a récemment tweeté via son compte sur « Twitter », exprimant son mécontentement face à l’état misérable d’Internet, et a déclaré:« L’Internet d’Ogero ces deux jours ne sont pas très bons ».

Ici, l’un des militants, appelé Samer, a répondu au tweet, soutenant les propos de la jeune femme, et a déclaré:« Je suis assis sur le routeur au bout d’un moment et ça ne décroche pas… Nous avons des examens ».

Même ici, le scénario était tout à fait normal, en raison des conditions que traverse le secteur des télécommunications au Liban, mais la surprise a été une réponse abusive émise par le compte d’Ogero au tweeter « Samer ».

L’employé responsable de la gestion du compte a répondu à Samer de manière sarcastique, y compris des suggestions contraires à l’éthique, en disant:« Bonjour Samer, s’asseoir sur le routeur n’est pas recommandé, surtout si le routeur a des antennes. Veuillez nous contacter par message privé pour vous aider. et fournir des solutions moins douloureuses ».

Ce commentaire a suscité le mécontentement de plusieurs personnes avant qu’il ne soit supprimé, et le directeur général de l’Autorité « Ogero », Imad Kreidieh, a promis de punir l’employé.

    la source :
  • Alhurra